Una aplicación de móviles permitirá a los vecinos avisar de incidencias en la limpieza

La empresa que gestiona el servicio municipal de limpieza PreZero ha puesto en marcha una aplicación a través del teléfono móvil para que los ciudadanos puedan avisar de cualquier incidencia que tenga que ver con la limpieza pública.

La aplicación, que ya funciona en más de 500 municipios en España, se denomina 'Línea verde' y ha sido presentada esta semana por la delegada de la empresa para Andalucía y Extremadura, María Luisa Iglesias, y el concejal delegado de Limpieza, Manuel Álvarez.

Este nuevo servicio que ya está en marcha es gratuito y permite al que se descargue la aplicación comunicar cualquier incidencia que observe en cualquier punto de la ciudad y que tenga que ver no solo con limpieza, sino también con basura acumulada fuera de los contenedores o enseres que se han dejado en la vía pública. Además, se pueden adjuntar fotos a través del geolocalizador de la propia aplicación.

El concejal animó a los ciudadanos a utilizar este servicio. Por su parte, la representante de la empresa puso el acento en que la comunicación será directamente entre el vecino y la empresa y será totalmente anónima, por lo que no será necesario identificarse en ningún momento para advertir de una situación anómala en la vía pública.

La empresa se compromete a que el problema esté solucionado en 24 o 48 horas, aunque de todo el proceso será informado el vecino que haya alertado a través de la aplicación.Línea Verde también ofrece este mismo servicio a través del teléfono, llamando al número 902 193 768 en horario de 8.00 horas a 17.00 horas, siendo el coste de la llamada de 0,07 €/min.

El concejal reconoció que se tienen localizados varios puntos negros de vertidos ilegales de escombros. Dos de ellos están en la zona de San Marcos, uno en Tiza y otro en Los Olivos. Y el tercero se encuentra en pleno casco urbano, en la calle Eugenio Hermoso. «Están localizados, pero hay que reconocer que es difícil arbitrar medidas», ya que no es fácil localizar a las personas que realizan esos vertidos.

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